Tu suscripción y tu cuenta

Desde tu perfil corriges los datos de tu negocio y manejas todo lo relacionado con tu suscripción. No hay permanencia forzosa: puedes cancelar en cualquier momento.

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    Corrige los datos de tu negocio

    En Mi Perfil puedes cambiar tu nombre, el de tu negocio y tu teléfono. Esto importa porque el nombre del negocio encabeza tus catálogos y el teléfono es el que usa el botón de WhatsApp: si te equivocaste al registrarte, aquí lo arreglas. Recuerda presionar Guardar Cambios.

    Pantalla Mi Perfil mostrando información personal, suscripción y zona peligrosa
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    Cambia tu número de WhatsApp

    Si cambiaste de número, actualízalo aquí: elige el código de país en el selector y escribe el número sin espacios ni guiones. Mientras el número esté mal, tus clientes no podrán escribirte desde el catálogo, así que conviene revisarlo de vez en cuando.

    Selector de código de país abierto mostrando Guatemala, El Salvador, Honduras y otros
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    Revisa tu historial de pagos

    En Historial de Pagos aparecen todos tus cobros con su fecha, referencia, monto y estado, además de la fecha de tu próximo pago. Recibes un recibo por correo después de cada cobro.

    Historial de pagos con tres cobros mensuales completados
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    Cancelar la suscripción

    Si cancelas, dejas de pagar y pierdes acceso a tus catálogos, pero tus álbumes y fotos no se eliminan: quedan guardados por si vuelves. Puedes re-suscribirte en cualquier momento y recuperar el acceso tal como lo dejaste.

    Ventana de confirmación para cancelar la suscripción
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    Eliminar tu cuenta

    Eliminar la cuenta es distinto de cancelar: borra tus álbumes, tus imágenes y tus datos personales de forma permanente. Te pedimos tu contraseña para confirmarlo. Tu historial de pagos se conserva por obligación fiscal. Si solo quieres dejar de pagar, usa Cancelar suscripción.

    Ventana de confirmación para eliminar la cuenta
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